坐火车花二十多个小时出不了浙江,带我义乌
“我都坐上回家的火车了,结果白白折腾二十几个小时还是没回成...”打来电话的李先生气愤地说道。
李先生是贵州人,7月15日因为家中有急事在义乌坐火车到贵阳,坐的是从上海开往贵阳的K次列车。火车途径衢州江山,在江山站停了20几个小时。当时火车站答应帮大家转大巴车到贵阳去,可后来并没有转大巴车到贵阳,而是让旅客们登记了一下,也没通知就让他们上了另一辆开回上海方向的火车,导致李先生折腾了二十多个小时候依旧没有回成家。
李先生告诉我们,他坐着那班火车回到义乌,现在只退了火车票,并没有得到什么赔偿,当时有其他旅客与火车站工作人员反映,未果。
了解李先生的情况后,箭客联系了全国铁路客户服务中心,一位工号为的先生接听了电话。
工号为的客服人员解释到:“那段时间贵阳连日降雨,可能那边山体滑坡,导致列车无法运行,所以才会出现列车在车站滞留二十多个小时的情况。这位先生的情况我已详细记录,届时会给这位先生和节目组一个反馈,请耐心等待。”
针对7月15日出现的这个情况,李先生觉得既然火车开不了,火车站相关人员就要告知旅客原因,既然答应旅客会派大巴将他们送到贵阳,后来就不该一声不吭得将他们往回送。这个做法非常欠妥,李先生希望火车站能给出一个解释。
目前此事全国铁路客服人员已受理,期待他们能给出一个让人满意的答复。
寻人:
昨天下午,有位俞女士联系上节目组,希望我们能帮她找找母亲。俞女士告诉我们,她是金华人,7月20日下午18:57带着儿子和母亲在江北银泰B馆3楼韩风餐厅吃饭,吃好饭后母亲自己一个人就往外走了,结果一不留神就找不到母亲了。俞女士的母亲名叫刘香妹,女,年6月2日出生,今年63岁,金东区孝顺镇前俞村人,患有老年痴呆,走失时上身穿白色中式短袖,下身穿米色九分裤,脚穿拖鞋,左脚拖鞋是坏的,用编织带绑着。比较黑瘦,短发,不爱说话,喜欢埋头走路,不会说普通话,说孝顺口音的金华话。
如有听友见到过这位刘香妹,请立即联系节目组!
预告:
下周三,维权主播箭客将与节目组工作人医院住院部,探望被火烧伤的6周岁女童徐骏茹和2岁半的胡荣鑫。
探望时间:7月23日15:00
探望地点:医院新科路院区住院部20楼5号病床(义乌市新科路F6号)
探望孩子:徐骏茹、胡荣鑫
如听友有意向一医院探望这位6岁女童,请拨打节目组热线
事件回顾:
徐女士是江西人,现住在义乌市北苑幸福路。6月14日晚上7时许,儿子和侄女在自家店门口玩耍,隔壁理发店的小伙子和朋友抓到一只老鼠,并想用火烧死老鼠,于是将发胶油倒在老鼠身上进行焚烧。理发店的小伙子在给老鼠浇发胶油时不慎烫到了手,手一甩就将装着发胶油且着火的塑料瓶甩在了两个孩子身上,孩子瞬间被烧成火球。事医院,医生检查得徐女士的儿子二度重伤,身上烧伤程度达10%以上,两岁半的侄女二度重伤,身上烧伤程度达到60%。
目前徐女士的儿子已出院,而她的侄医院住院部20楼5号病床。刚入院时,烧火人的父母一人只交了一万元的治疗费,之后的所有的治疗费用都是自家承担。孩子还在治疗期间,家中的钱也差不多治病治完了,目前共花费二十多万元的医疗费,徐女士希望能尽快解决此事,让孩子早日康复。
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